De 14 metrics achter elke benchmark

Het percentage orderafvraag dat direct uit voorraad wordt geleverd, zonder vertraging of vervanging.

Nee-verkoop is waar omzet het snelst weglekt — een gemiste verkoop komt zelden terug en leert de klant een concurrent te proberen.

Geschatte gemiste omzet door stockouts: klanten die wilden kopen maar het niet konden.

Zet een harde euro-waarde op beschikbaarheidsgaten — "we zijn soms uitverkocht" wordt een getal waar je een budget op kunt verdedigen.

Aandeel omzet dat overblijft na kostprijs verkochte goederen. Voorraaddiscipline verhoogt de marge via minder afschrijvingen en minder afprijzingen.

Marge bepaalt of een betere beschikbaarheid of omloopsnelheid ook echt in de bottom line terechtkomt, of alleen kasstromen verschuift.

Gemiddeld aantal dagen dat een voorraadeenheid blijft liggen voordat hij verkocht wordt. Lager is beter: je cash komt sneller vrij.

Elke extra dag is werkkapitaal dat vastligt in een doos — bij mode, tech of versproducten stapelt ook het afprijs-risico zich op.

Hoeveel voorraad er meer ligt dan de verkoop vraagt. 1,0× is optimaal. Boven 1,0× betekent overtollige voorraad die cash vastzet.

Overstock is de duurste manier om veilig te zijn — het legt cash vast, vult het magazijn, en verbergt slechte forecasts tot afprijsseizoen.

Aandeel voorraad dat de laatste 90+ dagen niet is bewogen. Dood gewicht op de balans.

Deadstock is een stille P&L-lek — het blijft op de balans op voorraad lijken, lang nadat het de kostprijs niet meer waard is.

Het aandeel inkooporders dat op de beloofde datum aankomt — niet te vroeg, niet te laat.

Te laat breekt het plan downstream; te vroeg eet stilletjes magazijnruimte en verstoort toekomstige herbestelsignalen.

Aandeel orders dat volledig in één zending wordt geleverd, zonder backorders of splitsingen.

Een deelzending lijkt in het systeem op een aankomst, maar gedraagt zich als een stockout voor de SKU's die gekort werden.

Totaal aantal orderregels per periode. Indicator voor de werkdruk op het inkoopteam.

Hoge regelaantallen zijn waar inkopersuren verdwijnen — en waar automatisering het grootste bereik heeft om ze terug te winnen.

Percentage leverancierszendingen dat op of vóór de afgesproken datum aankomt.

Eén onbetrouwbare leverancier sleept de hele categorie mee — totdat je per leverancier meet, buffer je overal met voorraad.

Aandeel leverancierszendingen dat volledig aankomt. Deelzendingen leiden tot herbestellingen en overhead.

Chronisch deels leveren door één leverancier dwingt overbestellen af in de hele categorie, waardoor voorraad stilletjes opzwelt.

Aantal actieve leveranciers. Meer leveranciers betekent meer coördinatie en meer variatie in betrouwbaarheid.

Meer leveranciers = meer contracten, meer levertijdpatronen, meer plekken waar variabiliteit binnensluipt — consolidatie loont meestal.

Gemiddelde dagen tussen het plaatsen van een inkooporder en ontvangst van de voorraad, gewogen naar leveranciersvolume.

Elke extra levertijddag moet je afdekken met veiligheidsvoorraad — levertijd is dus een multiplier op je voorraadrekening.

Standaarddeviatie van levertijden over orders. Hoge variatie vraagt om een hogere veiligheidsvoorraad.

De gemiddelde levertijd bepaalt je basisniveau; de variabiliteit bepaalt je veiligheidsvoorraad. Voorspelbare leveranciers zijn goedkoper dan snelle.