De 9 metrics achter elke benchmark
Elk datapunt gedefinieerd, met de formule erachter.
Productbeschikbaarheid
Kun je leveren wat klanten willen, precies wanneer ze het willen?
Servicegraad
Het percentage orderafvraag dat direct uit voorraad wordt geleverd, zonder vertraging of vervanging.
Nee-verkoop is waar omzet het snelst weglekt — een gemiste verkoop komt zelden terug en leert de klant een concurrent te proberen.
(Orders op tijd en volledig geleverd / Totaal aantal orders) × 100Gemiste omzet (€)
Geschatte gemiste omzet door stockouts: klanten die wilden kopen maar het niet konden.
Zet een harde euro-waarde op beschikbaarheidsgaten — "we zijn soms uitverkocht" wordt een getal waar je een budget op kunt verdedigen.
(1 − servicegraad) × omzet × terugvorderbaar aandeelBrutomarge
Aandeel omzet dat overblijft na kostprijs verkochte goederen. Voorraaddiscipline verhoogt de marge via minder afschrijvingen en minder afprijzingen.
Marge bepaalt of een betere beschikbaarheid of omloopsnelheid ook echt in de bottom line terechtkomt, of alleen kasstromen verschuift.
(Omzet − COGS) / Omzet × 100Voorraadprestaties
Hoe snel beweegt je voorraad en hoeveel blijft in je magazijn liggen?
Omloopsnelheid
Gemiddeld aantal dagen dat een voorraadeenheid blijft liggen voordat hij verkocht wordt. Lager is beter: je cash komt sneller vrij.
Elke extra dag is werkkapitaal dat vastligt in een doos — bij mode, tech of versproducten stapelt ook het afprijs-risico zich op.
(Gemiddelde voorraadwaarde / Kostprijs verkochte goederen) × 365Voorraadratio
Hoeveel voorraadtijd je hebt, oftewel je omloopsnelheid ten opzichte van je bestelritme.
Overstock is de duurste manier om veilig te zijn — het legt cash vast, vult het magazijn, en verbergt slechte forecasts tot afprijsseizoen.
omlooptijd / bestelritmeDeadstock-ratio
Dode voorraad is voorraad die 2+ jaar stilstaat.
Deadstock is een stille P&L-lek — het blijft op de balans op voorraad lijken, lang nadat het de kostprijs niet meer waard is.
Automatisering van inkoop
Hoeveel van je inkoop draait al op AI, en hoeveel blijft handwerk?
Op tijd besteld
Aandeel inkooporders dat je precies op tijd bij je leverancier hebt besteld.
Op tijd bestellen is de hefboom voor je hele inkoopplan — te laat schept stockouts, te vroeg legt cash en magazijnruimte vast.
(Inkooporders op tijd / Totaal aantal inkooporders) × 100Volledig besteld
Aandeel inkooporderregels waarbij je het geadviseerde inkoopadvies niet hebt aangepast.
Een deelzending lijkt in het systeem op een aankomst, maar gedraagt zich als een stockout voor de SKU's die gekort werden.
Niet aangepaste inkooporderregels / Totaal aantal inkooporderregelsHandmatige inkoopbeslissingen (jaarlijks)
Aantal inkoopbeslissingen dat het team jaarlijks handmatig neemt. Hoe hoger het aantal, hoe meer werk AI van het team kan overnemen.
Veel handmatige inkoopbeslissingen is waar inkopersuren verdwijnen — en waar AI het grootste bereik heeft om ze terug te winnen.
Zie waar jouw bedrijf staat
Kies je bedrijf voor relevante benchmarks op voorraadcomplexiteit, type supply chain, marktpositie en automatiseringspotentieel.
Verken de Index