Optiply
KPI-naslagwerk

De 9 metrics achter elke benchmark

Elk datapunt gedefinieerd, met de formule erachter.

01

Productbeschikbaarheid

Kun je leveren wat klanten willen, precies wanneer ze het willen?

Servicegraad

%↑ hoger is beter

Het percentage orderafvraag dat direct uit voorraad wordt geleverd, zonder vertraging of vervanging.

Nee-verkoop is waar omzet het snelst weglekt — een gemiste verkoop komt zelden terug en leert de klant een concurrent te proberen.

Hoe het berekend wordt
(Orders op tijd en volledig geleverd / Totaal aantal orders) × 100

Gemiste omzet (€)

↓ lager is beter

Geschatte gemiste omzet door stockouts: klanten die wilden kopen maar het niet konden.

Zet een harde euro-waarde op beschikbaarheidsgaten — "we zijn soms uitverkocht" wordt een getal waar je een budget op kunt verdedigen.

Hoe het berekend wordt
(1 − servicegraad) × omzet × terugvorderbaar aandeel

Brutomarge

%↑ hoger is beter

Aandeel omzet dat overblijft na kostprijs verkochte goederen. Voorraaddiscipline verhoogt de marge via minder afschrijvingen en minder afprijzingen.

Marge bepaalt of een betere beschikbaarheid of omloopsnelheid ook echt in de bottom line terechtkomt, of alleen kasstromen verschuift.

Hoe het berekend wordt
(Omzet − COGS) / Omzet × 100
02

Voorraadprestaties

Hoe snel beweegt je voorraad en hoeveel blijft in je magazijn liggen?

Omloopsnelheid

dagen↓ lager is beter

Gemiddeld aantal dagen dat een voorraadeenheid blijft liggen voordat hij verkocht wordt. Lager is beter: je cash komt sneller vrij.

Elke extra dag is werkkapitaal dat vastligt in een doos — bij mode, tech of versproducten stapelt ook het afprijs-risico zich op.

Hoe het berekend wordt
(Gemiddelde voorraadwaarde / Kostprijs verkochte goederen) × 365

Voorraadratio

×↓ lager is beter

Hoeveel voorraadtijd je hebt, oftewel je omloopsnelheid ten opzichte van je bestelritme.

Overstock is de duurste manier om veilig te zijn — het legt cash vast, vult het magazijn, en verbergt slechte forecasts tot afprijsseizoen.

Hoe het berekend wordt
omlooptijd / bestelritme

Deadstock-ratio

%↓ lager is beter

Dode voorraad is voorraad die 2+ jaar stilstaat.

Deadstock is een stille P&L-lek — het blijft op de balans op voorraad lijken, lang nadat het de kostprijs niet meer waard is.

03

Automatisering van inkoop

Hoeveel van je inkoop draait al op AI, en hoeveel blijft handwerk?

Op tijd besteld

%↑ hoger is beter

Aandeel inkooporders dat je precies op tijd bij je leverancier hebt besteld.

Op tijd bestellen is de hefboom voor je hele inkoopplan — te laat schept stockouts, te vroeg legt cash en magazijnruimte vast.

Hoe het berekend wordt
(Inkooporders op tijd / Totaal aantal inkooporders) × 100

Volledig besteld

%↑ hoger is beter

Aandeel inkooporderregels waarbij je het geadviseerde inkoopadvies niet hebt aangepast.

Een deelzending lijkt in het systeem op een aankomst, maar gedraagt zich als een stockout voor de SKU's die gekort werden.

Hoe het berekend wordt
Niet aangepaste inkooporderregels / Totaal aantal inkooporderregels

Handmatige inkoopbeslissingen (jaarlijks)

aantal↓ lager is beter

Aantal inkoopbeslissingen dat het team jaarlijks handmatig neemt. Hoe hoger het aantal, hoe meer werk AI van het team kan overnemen.

Veel handmatige inkoopbeslissingen is waar inkopersuren verdwijnen — en waar AI het grootste bereik heeft om ze terug te winnen.

Zie waar jouw bedrijf staat

Kies je bedrijf voor relevante benchmarks op voorraadcomplexiteit, type supply chain, marktpositie en automatiseringspotentieel.

Verken de Index